Zavedenie denného poradovníka (eČasenka) v našej ambulancii si vyžiadali pacienti, poisťovne a legislatíva. Poradové číslo Vám zabezpečí anonymitu a skráti Váš čas strávený v čakárni. Uvádzame niekoľko informácií, ktoré Vám uľahčia využívať výhody eČasenky.
- Každý pacient má mať svoje poradové číslo (to platí najmä pre rodiny s viacerými pacientami ...). Ide o to, aby ostatní čakajúci za Vami vedeli svoje skutočné poradie ... TIP: Ak idete na vyšetrenie dvaja, alebo traja, zoberte si 2 resp. 3 časenky, ale privolajte sa iba na prvú, zvyšné si dajte bez privolania ....
- Kiosk vydáva časenky od 7:00 hod, zbytočne prichádzate skôr. Okrem kiosku v čakárni sa o 7:00 hod spúšťa aj kiosk na internete, ktorý vydáva časenky na aktuálny deň TIP: Netlačte sa zbytočne o 7:00 pri kiosku v čakárni. Zaraďte sa do poradia na aktuálny deň z domu, z mobilu atď. .
- V súčasnosti je možné objednanie poradového čísla na iné dni ( 3 dni vopred). Služba je dostupná stlačením "OBJEDNAŤ SA NA INY DEŇ". V prípade tlačítka "KONTROLA-NIE NOVÍ PACIENTI" sa jedná o čísla 18-25. Ide o kontroly a najmä výsledky pacientov, ktorí už u nás boli. Nie je možné vyšetriť nového pacienta. Na objednanie nového pacienta slúžia tlačítko "NOVÝ PACIENT". Ak služba píše, že "Lekár už nemá voľné termíny", znamená to, že na požadovaný deň si stále môžete zobrať číslo - ale až v daný deň o 7.00 hod. a čísla vám budú pridelené systémom (čísla 1-17).
- Nevolajte nám, aké je teraz číslo v ambulancii. Zdržujete ostatných a aj tak nezistíte kedy budete na rade. Každý pacient je iný, niekto je u nás 3 minuty a niekto 30 minút. TIP: Ak sa privoláte, dostanete SMS keď budú pred vami 3 pacienti. Nečakajte na SMS v iných mestách, pohybujte sa v blízkosti polikliniky. Máme tu nákupené centrá, 3 potravinové supermarkety, detské ihrisko či kostol.
- Skúste objednávať recept cez eČasenku. TIP: Ak si objednáte recept cez eČasenku, ušetrili ste telefonát (často opakovaný, keďže sme celý deň plne vyťažení) a recept Vám predpíšeme ELEKTRONICKY (t.j. nemusíte si poň chodiť). Takýto recept si vyberiete v ktorejkoľvej lekárni na Slovensku napojenej do eZdravia.
Rezervácie na eČasenka.sk
Kontakt
MUDr. Radovan Košturiak, PhD.
Poliklinika Klokočina
Hviezdoslavova tr. 1
Nitra
Poliklinika Klokočina
Hviezdoslavova tr. 1
Nitra
037/6503498